- El último elemento de cualquier mezcla mercadotécnica es la promoción o mezcla de comunicación.
- Promover es la acción de vender, y vender, es vender una diferencia.
- Promover es más que divulgar, es ser capaz de comunicar un mensaje para captar, mantener públicos, y crear y compartir con ellos valor a largo plazo.
- Cualquier artista, proyecto u organización, tiene más de un público a quien promover su trabajo, por lo que a cada uno deberá comunicarles un mensaje diferente.
- La comunicación promocional debe ser diseñada y realizada por profesionales.
- Los instrumentos clásicos de comunicación son: la publicidad, la promoción de ventas, la promoción o venta personal, las relaciones públicas y el merchandising.
- Antes de promover algo hay que desarrollar una buena estrategia de comunicación.
- Cualquier estrategia de comunicación conlleva 2 etapas: una conceptual y una creativa.
- Cada etapa requiere un trabajo detallado y profundo.
- Cada instrumento promocional tiene características diferentes, por lo que se complementan unos a otros y no se excluyen.
- Los instrumentos de comunicación deben combinarse de una forma inteligente, para que la mezcla de comunicación sea sólida y cause el máximo impacto.
- Los festivales, eventos y ferias son espacios donde una buena estrategia de comunicación resulta fundamental y donde se utilizan todos los instrumentos de comunicación al unísono.
- La comunicación promocional debe verse no como un gasto, sino como una inversión a largo plazo dirigida a lograr lo que se conoce como: “capital de marca”.
Todos estos elementos aparecen desarrollados en el e -book : Mercadotecnia para proyectos artísticos. !A un paso del éxito!
Cualquier gestor de un proyecto artístico, sin importar su naturaleza o alcance,tendrá que necesariamente hacerse un conjunto de preguntas que lo ayudarán a enfocar su trabajo desde la perspectiva mercadotécnica. Cada capítulo de mi e book: Mercadotecnia para proyectos artísticos . !A un paso del éxito! termina con un grupo ellas y su objetivo principal es ayudar a los lectores a repasar todo lo visto en cada capítulo y hacer que lo apliquen a su quehacer concreto .
Hoy pongo a disposición de los lectores las preguntas correspondientes al primer capítulo: Nuestro proyecto somos nosotros .Este primer nivel de reflexión “global” resulta esencial para poder iniciar cualquier estrategia o acción de mercadeo y sin el, va a resultar muy difícil avanzar por el camino correcto.
· ¿Tengo clara la razón de ser de mi proyecto?
- ¿He pensado en mi proyecto como sistema y totalidad?
- ¿Tengo definidos que objetivos quiero alcanzar en un horizonte temporal dado?
- ¿Conozco a qué modelo de gestión me acerco hoy?
- ¿Sé cuál es mi orientación actual hacia el mercado?
- ¿Tengo conciencia de a cuántos tipos de públicos tengo que atender?
- ¿Tengo luz larga para verme en el futuro?
- ¿Me he pensado alguna vez desde los principios que propone la mercadotecnia como un producto, un precio, una distribución y una comunicación?
Si algún lector no sabe como ” pensarse” desde esta perspectiva, podrá encontrar como hacerlo en el capítulo de referencia.
Uno de los aspectos más difíciles en cualquier mensaje es definir que es exactamente lo que queremos decir. Un argumento, es una idea que logre generar identificación y motivación en los públicos de cualquier proyecto, y que esté en concordancia con la esencia de lo que queremos promover. El argumento de nuestro mensaje deberá ser reconocido como único frente a los competidores.
Los argumentos suelen ser de 3 tipos:
- Argumentos racionales
- Argumentos emocionales
- Argumentos morales
Los argumentos racionales apuntan a lograr el convencimiento de los públicos objetivos acerca de la calidad, valor y otros beneficios que pueden obtener con nosotros.
– Nuestro catálogo de artistas es de excelencia
– Somos la productora musical más antigua del país
Los argumentos emocionales apelan a lograr la atención de los públicos objetivos a partir de tocar su sensibilidad .Existe un universo muy grande de público que busca de su vinculación con el arte, nuevas vivencias emociones y experiencias.
– Disfrutemos juntos la magia del cine en 3D
– Dos horas de fantasía en un espectáculo único
Los argumentos morales apelan a lo que es apropiado, beneficioso, correcto y enaltecedor. Generalmente este tipo de argumento se dirige menos al público final que a los otros públicos que rodean a la organización como son: instancias a diferentes niveles, la comunidad, intermediarios y patrocinadores potenciales etc.
– Una colección de libros para homenajear a nuestros héroes
– Artistas plásticos por la vida. No al SIDA
La fuerza de un argumento en términos mercadotécnicos se alcanza en la medida en que el argumento no refuerce demasiado lo que el público ya sabe de nosotros, o en la medida en que no proponga algo demasiado discrepante. Es importante que el argumento del mensaje diga algo que resulte interesante, que sea deseable y que sea creíble.
Expresar lógicamente un argumento, puede hacerse mediante diferentes estructuras, siendo las más comunes las siguientes:
- Hacer conclusiones o dejárselas al público,
- Hacer preguntas
- Potenciar un solo punto de vista o ambos
- Plantear solo lo positivo o dejar ambigüedades que puedan ser cubiertas por el público, esgrimir los aspectos más poderosos del argumento al principio o al final.
Algunos estudios sugieren que las conclusiones muy cerradas generan poca credibilidad, mientras que las preguntas y las ambigüedades proponen al público una participación activa al dejar que ellos lleguen a sus conclusiones e interpretaciones de acuerdo a sus propias vivencias y valores.